Warum wird meine Website bei Google nicht gefunden?
Du hast eine Unternehmenswebsite, aber wenn Du bei Google nach Deinen Leistungen suchst, erscheint Dein Unternehmen nicht in den Suchergebnissen? Oder Du findest Deine Website nur dann, wenn Du den vollständigen Firmennamen eingibst?
Damit bist Du nicht allein. Viele Unternehmen stellen irgendwann fest, dass ihre Website zwar online ist, über Google aber kaum neue Besucher erreicht.
Dafür kann es unterschiedliche Gründe geben. Manchmal verhindern technische Einstellungen, dass Google eine Website überhaupt berücksichtigt. In anderen Fällen fehlen passende Inhalte, die Seitenstruktur ist ungünstig oder die Konkurrenz ist für wichtige Suchbegriffe besser aufgestellt.
Eine Website ist nicht automatisch bei Google sichtbar, nur weil sie im Internet erreichbar ist.
Ist meine Website überhaupt bei Google gelistet?
Bevor Du nach Gründen für schlechte Platzierungen suchst, solltest Du zunächst prüfen, ob Google Deine Website bereits kennt.
Dazu kannst Du in der Google-Suche folgenden Befehl eingeben:
site:deine-domain.de
Ersetze „deine-domain.de“ durch Deine tatsächliche Internetadresse.
Google zeigt Dir damit Seiten Deiner Domain an, die in den Suchergebnissen berücksichtigt werden. Die angezeigte Anzahl ist allerdings keine vollständige oder zuverlässige Übersicht aller indexierten Seiten.
Erscheinen Ergebnisse, kennt Google zumindest Teile Deiner Website. Werden keine Ergebnisse angezeigt, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass sämtliche Seiten ausgeschlossen sind. Es ist aber ein Anlass, die Indexierung genauer zu überprüfen.
Für eine genauere Prüfung eignet sich die Google Search Console.
Die häufigsten Ursachen für fehlende Sichtbarkeit bei Google
Hier muss zwischen zwei unterschiedlichen Problemen unterschieden werden.
Die Website ist nicht indexiert.
Google hat die betreffenden Seiten noch nicht in seinen Suchindex aufgenommen oder kann sie aus bestimmten Gründen nicht berücksichtigen.
Die Website ist indexiert, erscheint aber nicht bei den gewünschten Suchanfragen.
In diesem Fall kennt Google die Seiten bereits. Sie erreichen bei bestimmten Suchbegriffen jedoch keine ausreichend guten Platzierungen, um von potenziellen Kunden wahrgenommen zu werden.
Diese Unterscheidung ist wichtig, denn beide Probleme benötigen unterschiedliche Maßnahmen.
Ob eine Website bei Google erscheint, hängt nicht allein von ihren Inhalten ab. Auch technische Einstellungen, die Erreichbarkeit einzelner Seiten und deren Verarbeitung durch Google spielen eine Rolle. Einige Ursachen lassen sich schnell beheben, andere erfordern eine genauere Prüfung. Im Folgenden zeigen wir typische Gründe, warum eine Website trotz Veröffentlichung nicht wie erwartet in den Suchergebnissen auftaucht.
1. Die Website ist für Suchmaschinen gesperrt
Es gibt technische Einstellungen, mit denen sich verhindern lässt, dass eine Seite in den Google-Suchergebnissen erscheint.
Eine davon ist die sogenannte noindex-Anweisung.
Sie kann beispielsweise während der Entwicklung einer neuen Website sinnvoll sein, damit unfertige Inhalte nicht vorzeitig in den Suchergebnissen auftauchen.
Problematisch wird es, wenn eine solche Einstellung nach der Veröffentlichung versehentlich bestehen bleibt.
Dann kann eine Website vollständig erreichbar sein und trotzdem nicht in den Google-Suchergebnissen erscheinen.
Deshalb prüfen wir bei der Veröffentlichung einer Website auch, ob die vorgesehenen Seiten für Suchmaschinen indexierbar sind.
2. Google hat die Website noch nicht entdeckt oder indexiert
Besonders bei neuen Websites kann es dauern, bis Google die einzelnen Seiten entdeckt und in seinen Suchindex aufgenommen hat.
Dabei spielen unter anderem die Erreichbarkeit der Website, interne Verlinkungen und technische Informationen wie eine XML-Sitemap eine Rolle.
Eine Sitemap kann Google dabei helfen, relevante Seiten zu entdecken. Sie garantiert jedoch nicht, dass sämtliche Inhalte indexiert werden.
Warum die Aufnahme neuer Websites in die Google-Suche unterschiedlich lange dauern kann, behandeln wir ausführlicher im Beitrag “Wie lange dauert es, bis eine neue Website bei Google erscheint?”
3. Die Website erklärt die angebotenen Leistungen nicht deutlich genug
Google muss erkennen können, welche Themen auf einer Website behandelt werden.
Wenn ein Unternehmen beispielsweise Fenster montiert, Türen einbaut und Rollläden repariert, diese Leistungen auf der Website aber nur unter dem allgemeinen Begriff „Unsere Lösungen“ zusammenfasst, fehlen wichtige Informationen.
Für Besucher mag aus dem Zusammenhang noch erkennbar sein, was angeboten wird. Suchmaschinen benötigen jedoch ausreichend eindeutige Inhalte, um die Seiten passenden Suchanfragen zuordnen zu können.
Dabei geht es nicht darum, möglichst oft dieselben Begriffe zu wiederholen.
Die Website sollte die tatsächlichen Leistungen so beschreiben, wie potenzielle Kunden danach suchen und welche Informationen sie dazu erwarten.
4. Wichtige Leistungen besitzen keine ausreichend aussagekräftigen Inhalte
Manche Unternehmenswebsites beschreiben ihr gesamtes Angebot in wenigen Stichpunkten.
Das kann für eine erste Übersicht ausreichen. Für Leistungen, nach denen potenzielle Kunden gezielt suchen, fehlen dann jedoch möglicherweise die notwendigen Informationen.
Ein Unternehmen, das beispielsweise unterschiedliche Maschinen, Dienstleistungen oder handwerkliche Arbeiten anbietet, sollte prüfen, welche dieser Bereiche eigenständige Inhalte benötigen.
Dabei muss nicht jede kleine Teilleistung eine eigene Unterseite erhalten.
Entscheidend ist, ob genügend relevante Informationen vorhanden sind und ob sich die Themen sinnvoll voneinander unterscheiden lassen.
5. Das Unternehmen verwendet andere Begriffe als seine Kunden
Fachbegriffe, interne Produktbezeichnungen oder branchentypische Abkürzungen sind im Unternehmensalltag selbstverständlich.
Potenzielle Kunden verwenden bei Google jedoch möglicherweise ganz andere Suchbegriffe.
Ein Fachbetrieb spricht beispielsweise von einer bestimmten technischen Anlage, während Interessenten nach deren Funktion oder dem Problem suchen, das sie lösen möchten.
Wenn die Website ausschließlich die interne Fachsprache verwendet, kann sie wichtige Suchanfragen verfehlen.
Deshalb gehört zur Suchmaschinenoptimierung auch die Frage, welche Begriffe potenzielle Kunden tatsächlich verwenden.
Wie passende Suchbegriffe ermittelt werden können, erklären wir im Beitrag „Was sind Keywords und wie finde ich die richtigen für mein Unternehmen?“
6. Zu viele unterschiedliche Leistungen werden auf einer einzigen Seite zusammengefasst
Häufig werden sämtliche Leistungen eines Unternehmens auf der Startseite vorgestellt. Für einen ersten Überblick ist das sinnvoll. Problematisch kann es jedoch werden, wenn es zu den einzelnen Angeboten keine weiterführenden Informationen gibt.
Ein Unternehmen, das beispielsweise verschiedene Dienstleistungen für Privatkunden und Industriebetriebe anbietet, spricht unterschiedliche Zielgruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen an.
Werden alle Leistungen nur kurz auf einer einzigen Seite erwähnt, fehlen möglicherweise die Informationen, die potenzielle Kunden bei ihrer Suche erwarten.
Eigene Leistungsseiten bieten die Möglichkeit, unterschiedliche Angebote ausführlicher zu erklären und gezielter für passende Suchanfragen zu optimieren.
Dabei benötigt nicht jede kleine Teilleistung eine eigene Unterseite. Entscheidend ist, welche Themen genügend eigenständige Inhalte bieten und für potenzielle Kunden besonders relevant sind.
7. Die Inhalte passen nicht zur eigentlichen Suchanfrage
Nicht jeder, der einen bestimmten Begriff bei Google eingibt, sucht dasselbe.
Wer beispielsweise nach „Photovoltaikanlage Kosten“ sucht, erwartet wahrscheinlich Informationen zu Preisen und Kostenfaktoren.
Eine Seite, die ausschließlich allgemeine Vorteile von Photovoltaikanlagen beschreibt, beantwortet diese Frage möglicherweise nicht ausreichend.
Google versucht, Suchergebnisse an der vermuteten Absicht hinter einer Suchanfrage auszurichten.
Deshalb reicht es nicht, einen Suchbegriff irgendwo im Text unterzubringen. Die Seite sollte auch die Informationen liefern, die Besucher zu diesem Thema tatsächlich suchen.
8. Die Konkurrenz bietet passendere oder umfangreichere Informationen
Bei vielen Suchanfragen konkurrieren zahlreiche Unternehmen um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden.
Manche Wettbewerber verfügen über umfangreiche Leistungsseiten, hilfreiche Fachinformationen oder eine über Jahre aufgebaute Sichtbarkeit.
Andere besitzen starke regionale Bekanntheit oder erhalten relevante Verlinkungen von externen Websites.
Das bedeutet nicht, dass kleinere oder neuere Unternehmen grundsätzlich keine Chance haben.
Es zeigt aber, warum eine Website nicht allein durch ihre Veröffentlichung gute Platzierungen erreicht.
Welche Faktoren bei konkurrierenden Websites eine Rolle spielen können, betrachten wir ausführlicher im Beitrag „Warum rankt meine Konkurrenz bei Google besser als ich?“
9. Der regionale Bezug ist nicht eindeutig
Für viele Unternehmen ist es besonders wichtig, in ihrer Stadt oder Region gefunden zu werden.
Wenn auf der Website jedoch kaum erkennbar ist, wo das Unternehmen tätig ist, fehlen möglicherweise wichtige Informationen für regionale Suchanfragen.
Dabei kommt es nicht darauf an, möglichst viele Ortsnamen wahllos in Texte einzubauen.
Sinnvoller sind nachvollziehbare Angaben zum Unternehmensstandort, zum tatsächlichen Einzugsgebiet und zu den angebotenen Leistungen.
Auch ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil kann für regional tätige Betriebe wichtig sein.
Mehr dazu erfährst Du in unserem Beitrag „Lokale Suchmaschinenoptimierung: Wie werde ich in meiner Region gefunden?“
10. Mehrere Unterseiten enthalten nahezu dieselben Texte
Manche Unternehmen versuchen, für möglichst viele Städte oder Suchbegriffe eigene Unterseiten anzulegen.
Dabei werden häufig nahezu identische Texte verwendet, bei denen lediglich der Ortsname oder einzelne Begriffe ausgetauscht werden.
Solche Seiten bieten Besuchern kaum zusätzliche Informationen. Besonders problematisch wird es, wenn zahlreiche Seiten ausschließlich erstellt werden, um für ähnliche Suchanfragen zu erscheinen und Besucher anschließend zum gleichen Angebot weiterzuleiten.
Wer unterschiedliche Standorte oder regionale Leistungen darstellen möchte, sollte deshalb auf tatsächlich eigenständige und hilfreiche Inhalte achten.
11. Technische Probleme erschweren Google den Zugriff
Neben den Inhalten können auch technische Fehler die Auffindbarkeit beeinträchtigen.
Dazu gehören beispielsweise Seiten, die nicht erreichbar sind, fehlerhafte Weiterleitungen oder Probleme mit der internen Verlinkung.
Auch widersprüchliche Angaben darüber, welche URL als maßgebliche Seitenadresse gelten soll, können die Verarbeitung durch Suchmaschinen erschweren.
Solche Probleme sind für Besucher nicht immer unmittelbar erkennbar.
Deshalb kann eine technische Prüfung sinnvoll sein, wenn einzelne Seiten trotz vorhandener Inhalte nicht wie erwartet in den Suchergebnissen erscheinen.
12. Die Website lädt sehr langsam
Eine langsame Website kann die Nutzung deutlich erschweren.
Wenn Besucher lange auf Inhalte warten müssen, kann das dazu führen, dass sie die Seite vorzeitig verlassen.
Auch Google berücksichtigt bestimmte Aspekte der Seitenerfahrung. Eine schnelle Website garantiert allerdings keine guten Rankings, und eine langsamere Seite wird nicht automatisch aus den Suchergebnissen ausgeschlossen.
Trotzdem lohnt sich eine technische Optimierung, weil sie sowohl Besuchern als auch der Website insgesamt zugutekommt.
Typische Ursachen und mögliche Verbesserungen behandeln wir im Beitrag Warum ist meine Website so langsam? aus dem Bereich Website-Technik & typische Probleme.
13. Wichtige Unterseiten sind kaum miteinander verlinkt
Eine gute interne Verlinkung hilft Besuchern dabei, weitere passende Informationen zu finden.
Gleichzeitig unterstützt sie Suchmaschinen beim Entdecken von Inhalten und beim Verständnis der Zusammenhänge zwischen einzelnen Seiten.
Wenn eine wichtige Leistungsseite beispielsweise nur über mehrere Umwege erreichbar ist oder von keiner anderen passenden Inhaltsseite verlinkt wird, kann sie unnötig schwer auffindbar sein.
Deshalb betrachten wir bei der Planung einer Website nicht nur einzelne Seiten, sondern auch deren Verbindung untereinander.
14. Die Website entwickelt sich nicht mit dem Unternehmen weiter
Unternehmen verändern sich. Neue Leistungen kommen hinzu, bestehende Angebote werden angepasst oder bestimmte Produkte entfallen.
Wenn die Website diese Entwicklung nicht widerspiegelt, können wichtige Suchanfragen unbeantwortet bleiben.
Das bedeutet nicht, dass jede Website ständig neue Blogbeiträge veröffentlichen muss.
Viel wichtiger ist, dass die vorhandenen Informationen aktuell bleiben und neue relevante Leistungen auch auf der Website berücksichtigt werden.
Eine Website sollte nicht nach der Veröffentlichung unverändert bleiben, wenn sich das Unternehmen und sein Angebot weiterentwickeln.
FAQ - Häufige Fragen zur Auffindbarkeit bei Google
Um die Ursachen zu ermitteln, reicht es nicht aus, nur einzelne Suchbegriffe bei Google einzugeben. Zunächst sollte geprüft werden, ob die relevanten Seiten überhaupt indexiert sind und von Suchmaschinen problemlos erreicht werden können.
Anschließend betrachten wir die Inhalte und die Seitenstruktur. Werden die angebotenen Leistungen verständlich beschrieben? Passen die verwendeten Begriffe zu den Suchanfragen potenzieller Kunden? Sind wichtige Unterseiten sinnvoll miteinander verlinkt?
Auch technische Probleme können die Auffindbarkeit beeinträchtigen.
Wir prüfen Deine Website auf mögliche Schwachstellen und ermitteln, welche Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit sinnvoll sind. So können wir gezielt an den tatsächlichen Ursachen arbeiten, statt wahllos Änderungen vorzunehmen.
Ja. Eine Suchmaschinenoptimierung setzt nicht voraus, dass Deine Website vollständig neu erstellt wird.
Viele Verbesserungen lassen sich direkt an einer bestehenden Website umsetzen. Dazu können beispielsweise die Überarbeitung von Leistungsbeschreibungen, eine sinnvollere interne Verlinkung oder die Behebung technischer Probleme gehören.
Wie umfangreich die notwendigen Anpassungen ausfallen, hängt vom Zustand der Website und den gewünschten Zielen ab.
Gern schauen wir uns Deinen bestehenden Webauftritt an und prüfen, welche Optimierungen möglich und sinnvoll sind.
Wenn Deine Website bei der Suche nach dem Firmennamen erscheint, kennt Google sie bereits.
Dass sie bei allgemeinen Suchanfragen zu den angebotenen Leistungen nicht gefunden wird, kann verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise fehlen passende Inhalte, die verwendeten Suchbegriffe stimmen nicht mit denen potenzieller Kunden überein oder andere Websites sind für diese Themen relevanter.
Eine gezielte SEO-Prüfung kann Dir helfen, die Ursachen einzugrenzen.
Eine Website muss nicht zwingend manuell bei Google angemeldet werden. Google entdeckt viele Seiten selbstständig über Verlinkungen und andere Hinweise.
Mit der Google Search Console können Website-Betreiber jedoch die Indexierung kontrollieren, eine Sitemap einreichen und für einzelne URLs eine erneute Prüfung beziehungsweise Indexierung anfordern.
Das garantiert keine Aufnahme in den Suchindex und auch keine bestimmten Platzierungen.
Eine moderne Gestaltung allein entscheidet nicht über die Platzierung.
Andere Websites können beispielsweise ausführlichere Informationen zu bestimmten Leistungen bereitstellen, die Suchanfragen besser beantworten oder über eine stärkere Bekanntheit und relevante externe Verlinkungen verfügen.
Deshalb sollte nicht nur das Erscheinungsbild verglichen werden, sondern auch, welche Inhalte und Informationen die konkurrierenden Websites anbieten.
Nein. Die bloße Wiederholung bestimmter Begriffe verbessert nicht automatisch die Platzierungen.
Suchbegriffe sollten sinnvoll in die Inhalte eingebunden werden. Wichtiger ist jedoch, dass die jeweilige Seite das gesuchte Thema verständlich behandelt und die Fragen potenzieller Kunden beantwortet.
Eine übermäßige Wiederholung kann Texte sogar schlechter lesbar machen.
Nein. Eine Website muss nicht ständig neue Inhalte veröffentlichen, um gute Platzierungen erreichen zu können.
Wichtiger ist, dass vorhandene Informationen aktuell, hilfreich und vollständig genug für das jeweilige Thema sind.
Neue Inhalte sind besonders dann sinnvoll, wenn zusätzliche Leistungen, neue Themen oder bisher unbeantwortete Fragen hinzukommen.
Google bewertet und indexiert einzelne URLs. Deshalb kann es vorkommen, dass bestimmte Unterseiten in den Suchergebnissen erscheinen, während andere fehlen.
Mögliche Ursachen sind technische Einschränkungen, fehlende interne Verlinkungen, sehr ähnliche Inhalte oder eine unzureichende Relevanz der betreffenden Seite.
Welche Ursache tatsächlich vorliegt, lässt sich häufig erst durch eine genauere Prüfung feststellen.
Ja. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suchmaschinenoptimierung bestehender Websites.
Dabei prüfen wir je nach Ausgangssituation technische Voraussetzungen, Seitenstruktur, Inhalte und relevante Suchbegriffe. Anschließend lässt sich beurteilen, welche Verbesserungen notwendig und sinnvoll sind.
Nicht immer muss dafür die gesamte Website neu erstellt werden. Wenn die bestehende Grundlage geeignet ist, können auch gezielte Anpassungen helfen, die Sichtbarkeit zu verbessern.