Was tun bei 404-Fehlern nach einem Website-Relaunch?
Die neue Unternehmenswebsite ist online. Das Design wurde modernisiert, Inhalte wurden überarbeitet und die Navigation ist übersichtlicher geworden. Doch plötzlich führen einige Links ins Leere. Statt der gewünschten Unterseite erscheint nur noch die Meldung „404 – Seite nicht gefunden“.
Besonders ärgerlich ist das, wenn Besucher über Google auf eine nicht mehr vorhandene Seite gelangen oder gespeicherte Links aus E-Mails und anderen Websites nicht mehr funktionieren.
Solche Fehler treten nach einem Website-Relaunch häufiger auf, als man vermuten würde. Oft liegt das daran, dass sich Seitenadressen geändert haben oder frühere Inhalte nicht mehr existieren.
Ein 404-Fehler ist nicht grundsätzlich ein technisches Problem. Entscheidend ist, ob eine Seite tatsächlich nicht mehr vorhanden sein soll oder ob Besucher versehentlich auf einer nicht funktionierenden Adresse landen.
Warum entstehen nach einem Website-Relaunch 404-Fehler?
Bei einem Relaunch verändert sich häufig nicht nur das Erscheinungsbild einer Website. Auch die Seitenstruktur wird überarbeitet.
Aus einer bisherigen Adresse wie /unsere-angebote wird beispielsweise /leistungen. Vielleicht werden mehrere Unterseiten zusammengelegt oder einzelne Angebote vollständig entfernt.
Für Besucher ist das zunächst kein Problem, solange sie über die neue Navigation zu den gewünschten Inhalten gelangen.
Allerdings sind frühere URLs möglicherweise weiterhin bei Google gespeichert, auf anderen Websites verlinkt oder in den Lesezeichen von Kunden hinterlegt.
Wenn diese Adressen nicht mehr funktionieren, erscheint ein 404-Fehler.
1. Frühere Seitenadressen wurden nicht weitergeleitet
Eine der häufigsten Ursachen sind fehlende Weiterleitungen.
Wird eine Unterseite unter einer neuen Adresse veröffentlicht, sollte die bisherige URL normalerweise auf die neue Seite verweisen.
Dafür wird bei dauerhaft geänderten Adressen eine sogenannte 301-Weiterleitung verwendet.
Beispielsweise:
/unsere-angebote → /leistungen
Besucher gelangen dadurch automatisch zum neuen Inhalt, auch wenn sie einen älteren Link verwenden.
Gleichzeitig erhält Google das Signal, dass die Seite dauerhaft umgezogen ist.
Bei einem Relaunch sollten deshalb die bisherigen Seitenadressen möglichst vollständig erfasst und den passenden neuen URLs zugeordnet werden.
2. Unterseiten wurden gelöscht, obwohl sie weiterhin aufgerufen werden
Nicht jede bisherige Unterseite wird bei einem Relaunch übernommen.
Manche Inhalte sind veraltet, andere werden zusammengefasst oder passen nicht mehr zum neuen Angebot.
Das ist grundsätzlich sinnvoll. Eine Website muss nicht jede frühere Unterseite dauerhaft behalten.
Allerdings sollte geprüft werden, ob die entfernten Seiten weiterhin über externe Links oder Suchmaschinen aufgerufen werden.
Existiert ein inhaltlich passender Nachfolger, kann eine Weiterleitung sinnvoll sein.
Wurde der Inhalt dagegen ersatzlos entfernt, ist ein 404-Status durchaus korrekt.
Nicht jede gelöschte Seite benötigt eine Weiterleitung. Entscheidend ist, ob Besucher unter einer anderen Adresse tatsächlich vergleichbare Informationen finden.
3. Interne Links verweisen noch auf die alte Website-Struktur
Auch innerhalb der neuen Website können veraltete Links vorhanden sein.
Vielleicht wurde ein Text aus der bisherigen Website übernommen, der noch auf eine frühere Unterseite verweist.
Oder ein Button führt zu einer Adresse, die während des Relaunchs umbenannt wurde.
Solche Fehler sind besonders ungünstig, weil sie unmittelbar auf der eigenen Website entstehen.
Deshalb sollten nach einem Relaunch nicht nur die Hauptnavigation, sondern auch Textlinks, Buttons, Teaser und andere interne Verknüpfungen überprüft werden.
Bei einem gut eingerichteten Content-Management-System lassen sich viele interne Verlinkungen so verwalten, dass Änderungen an Seitenadressen nicht automatisch zu defekten Links führen.
4. Technische Änderungen beeinflussen die Erreichbarkeit
Manchmal entstehen 404-Fehler, obwohl die betreffende Unterseite weiterhin vorhanden ist.
Das kann beispielsweise passieren, wenn die URL-Konfiguration nicht korrekt übernommen wurde.
Auch fehlerhafte Weiterleitungsregeln oder Probleme bei der Zuordnung von Seitenadressen können dazu führen, dass eine eigentlich vorhandene Seite nicht gefunden wird.
Gerade bei einem Wechsel des Content-Management-Systems oder einer umfassenden technischen Überarbeitung sollte deshalb geprüft werden, ob alle vorgesehenen URLs korrekt aufgelöst werden.
Auswirkungen von 404-Fehlern auf SEO
Einzelne 404-Fehler führen nicht automatisch dazu, dass Google eine gesamte Website schlechter bewertet.
Schließlich ist es normal, dass Inhalte gelegentlich entfernt werden.
Problematisch wird es vor allem, wenn bei einem Relaunch zahlreiche bisher erreichbare und relevante Seiten plötzlich nicht mehr funktionieren.
Das kann unterschiedliche Folgen haben:
- Besucher erreichen wichtige Inhalte nicht mehr.Wer über Google eine bestimmte Leistung sucht, landet möglicherweise auf einer Fehlerseite und verlässt die Website.
- Bestehende Verlinkungen verlieren ihren Nutzen.Externe Websites verweisen möglicherweise weiterhin auf frühere URLs, deren Inhalte nicht mehr erreichbar sind.
- Bisherige Suchmaschinenplatzierungen können verloren gehen.Wenn relevante Inhalte ersatzlos verschwinden oder passende Weiterleitungen fehlen, kann die Sichtbarkeit einzelner Seiten zurückgehen.
Eine sorgfältige Weiterleitungsplanung hilft, solche Probleme zu vermeiden.
Dabei geht es nicht darum, sämtliche alten Adressen wahllos auf die Startseite umzuleiten. Google kann solche unpassenden Weiterleitungen als sogenannte Soft-404-Situationen behandeln.
Stattdessen sollte jede wichtige frühere URL möglichst auf einen thematisch passenden Nachfolger verweisen.
404-Fehler nach einem Relaunch erkennen
Nicht jeder fehlerhafte Link fällt beim normalen Durchklicken der Website auf.
Gerade ältere URLs werden möglicherweise ausschließlich über Google, externe Websites oder gespeicherte Lesezeichen aufgerufen.
Deshalb ist es sinnvoll, unterschiedliche Prüfmethoden zu kombinieren.
Die Google Search Console nutzen
In der Google Search Console lassen sich unter anderem URLs erkennen, die Google nicht mehr erfolgreich abrufen konnte.
Das kann Hinweise auf frühere Unterseiten geben, für die möglicherweise eine Weiterleitung fehlt.
Allerdings ist nicht jede dort aufgeführte 404-Adresse automatisch ein Fehler, der behoben werden muss.
Entscheidend ist, ob die betreffende Seite weiterhin einen sinnvollen Zweck erfüllt oder ob ein passender Nachfolgeinhalt existiert.
Interne Verlinkungen überprüfen
Mit geeigneten Prüfwerkzeugen lässt sich die Website nach fehlerhaften internen Links durchsuchen.
Dadurch können beispielsweise Buttons, Teaser oder Textlinks gefunden werden, die auf nicht mehr vorhandene Seiten verweisen.
Frühere und neue Seitenadressen vergleichen
Besonders hilfreich ist eine Übersicht der bisherigen Website-Struktur.
Wenn vor dem Relaunch eine Liste der alten URLs erstellt wurde, kann geprüft werden, welche Adressen weiterhin existieren, welche umgezogen sind und welche bewusst entfernt wurden.
Diese Übersicht bildet die Grundlage für eine saubere Weiterleitungsplanung.
404-Fehler beim Website-Relaunch von Anfang an vermeiden
Idealerweise beginnt die Planung der Weiterleitungen bereits vor der Veröffentlichung der neuen Website.
Bei der Planung und Umsetzung eines Website-Relaunchs berücksichtigen wir nicht nur Gestaltung und Inhalte, sondern auch die bestehende Seitenstruktur und deren Bedeutung für Suchmaschinen.
Wir prüfen bisherige Seitenadressen, planen passende Weiterleitungen und kontrollieren die interne Verlinkung. Auch wenn nach einem bereits abgeschlossenen Relaunch Probleme auftreten, unterstützen wir bei der Analyse und Behebung fehlerhafter URLs.
So können bestehende Besucherwege möglichst erhalten bleiben und vermeidbare Verluste bei der Sichtbarkeit in Suchmaschinen reduziert werden.
Eine eigene 404-Seite gehört zu einer professionellen Website
Auch bei einer sorgfältig betreuten Website lassen sich 404-Fehler nicht vollständig vermeiden.
Besucher können beispielsweise eine Adresse falsch eingeben oder einem sehr alten Link folgen.
Deshalb sollte eine Website eine verständliche Fehlerseite besitzen.
Eine gute 404-Seite erklärt kurz, dass die gewünschte Seite nicht gefunden wurde, und bietet eine Möglichkeit, sich weiter auf der Website zu orientieren.
Das kann beispielsweise über einen Link zur Startseite, die Hauptnavigation oder eine Suchfunktion geschehen.
Wichtig ist, dass eine solche Fehlerseite technisch weiterhin den korrekten HTTP-Statuscode 404 zurückgibt.
Eine optisch gestaltete Fehlerseite, die stattdessen den Statuscode 200 meldet, kann Suchmaschinen ein falsches Signal geben.
FAQ - Häufige Fragen zu 404-Fehlern
Google kennt möglicherweise noch die bisherigen Seitenadressen Deiner Website. Wenn diese beim Relaunch geändert wurden und keine passenden Weiterleitungen eingerichtet sind, gelangen Besucher auf eine Fehlerseite. Mit einer 301-Weiterleitung können alte Adressen auf die entsprechenden neuen Unterseiten verweisen.
Ja, insbesondere wenn bisher gut platzierte Unterseiten nach dem Relaunch nicht mehr erreichbar sind. Fehlen passende Weiterleitungen, kann Google diese Seiten aus dem Suchindex entfernen. Dadurch können bisherige Platzierungen und Besucher verloren gehen. Eine sorgfältige Weiterleitungsplanung hilft, solche Risiken zu reduzieren.
Nein. Wenn ein Inhalt dauerhaft entfernt wurde und kein sinnvoller Ersatz existiert, ist eine 404- oder 410-Meldung korrekt. Gibt es dagegen eine neue Unterseite mit vergleichbaren Informationen, sollte eine passende Weiterleitung eingerichtet werden.
Möglicherweise wurde die Zielseite verschoben, umbenannt oder gelöscht, ohne den Link anzupassen. Auch Fehler in der URL-Konfiguration können dafür verantwortlich sein. Besonders nach einem Relaunch sollten deshalb sämtliche internen Verlinkungen überprüft werden.
Ja. Frühere Seitenadressen können weiterhin in Lesezeichen, E-Mails, Dokumenten oder auf anderen Websites gespeichert sein. Deshalb sollten wichtige 301-Weiterleitungen möglichst dauerhaft bestehen bleiben.
Ja. Fehlende Weiterleitungen und fehlerhafte interne Links lassen sich auch nachträglich korrigieren. Allerdings können bereits Besucher oder Suchmaschinenplatzierungen verloren gegangen sein. Deshalb empfiehlt es sich, solche Probleme möglichst früh zu beheben.
Wir unterstützen Dich dabei, bestehende 404-Fehler zu analysieren, passende Weiterleitungen einzurichten und die Erreichbarkeit Deiner Website zu verbessern.